Рассчитавшись с теплоснабжающей организацией, люди с чистой совестью уезжали в отпуск, а когда возвращались домой, в дверях находили уведомление, что по решению суда они должны погасить долг, оплатить все судебные издержки и услуги судоисполнителя.
В производстве Семейского городского суда постоянно находятся тысячи исков от тепловиков. Из-за неявки ответчиков на судебные заседания большая их часть рассматривается заочно. Как следствие, в практике суда возникали ситуации, когда по заочному решению суда задолженность пытались взыскать даже с умершего человека.
Такие недочеты в работе ГКП «Теплокоммунэнерго» и судов возмущают семейчан, которые даже не знали, что попали в черный список должников и что на них подали в суд. Одна из них, Алмагуль Сулейменова, обратилась с этим вопросом к заместителю акима Семея Николаю Ушакову.
«Я не понимаю, почему меня не уведомили, что на меня подали в суд? Почему не пришло ни одного приглашения, повестки на заседание? Я каждый год платила за весенние месяцы летом, и никаких проблем не было. Почему я должна оплачивать судебные издержки, если на момент вынесения решения суда мой долг был уже погашен?» - возмутилась семейчанка.
Однако власти города и тепловики считают, что подобных ситуаций можно легко избежать, если своевременно платить за тепло, не дожидаясь начала следующего отопительного сезона. В ГКП «Теплокоммунэнерго» утверждают, что с каждым должником работают практически индивидуально.
На сегодняшний день долг физических лиц перед ГКП «Теплокоммунэнерго» составляет около 250 млн тенге. У частных судоисполнителей находится более 1700 исполнительных листов по взысканию задолженности за тепло. В попытке застать злостных неплательщиков врасплох власти Семея даже решились на радикальные меры - снимать входные двери в их квартиры. Однако пока эта задумка не была реализована.